Queixas comuns dos usuários de lentes multifocais

Mesmo com o advento da tecnologia em lentes, o óptico ainda se depara com queixas de seus clientes que são usuários de lentes multifocais, sendo a pior dor de cabeça tanto para o leigo como para o profissional.

O estudo de lentes multifocais deve ser cada vez mais aprofundado por nós e, principalmente neste caso, os ditados "nunca é tarde para aprender" e "o conhecimento é uma estrada sem fim" estão cada vez mais presentes no nosso cotidiano óptico.

Quando o cliente retorna à óptica se queixando de desconforto visual com seus óculos com lentes multifocais, devemos prestar muita atenção aos sintomas que ele nos reporta, somente com paciência para ouvi-lo é que vamos conseguir resolver o problema.

Como uma forma de simplificar e auxiliar a identificação do problema sugiro esta tabela:

QUEIXA	CAUSA POSSÍVEL	O QUE FAZER
Náusea (principalmente quando caminha)	Cliente visualizando com o corredor da lente	Ensine a postura correta
Não enxerga para perto	Baixo campo visual para perto	Verifique e regule o Ângulo pantoscópico
Não enxerga para longe (Baixo Campo Visual)	Distância ao vértice excessiva	Diminua a Distância ao Vértice da armação
Problemas com visão noturna ou diplopia	Lentes muito planas ou com Índice de Refração alto	Sugira a colocação de tratamento anti-reflexo
Limitação do campo visual	Aberrações laterais (marginais)	Mudar o desenho do multifocal, verifique se não ocorreu alteração do valor do cilindro da receita.

Lembre-se: somente após as etapas da conferência da prescrição pela lensômetria, verificação de altura e distância naso-pupilar e ajuste da armação feitas pelo óptico é que vamos utilizar as dicas acima. Estas etapas são cruciais para a adaptação de lentes multifocais e devem ser cumpridas pelo profissional da óptica.

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